忘记账户或昵称怎么办？

若您忘记账户或昵称，请联系万千在线或者电话客服人员为您处理。

密码忘记了怎么办？

1. 点击万千首页上方的“登陆”，进入登陆页面；

2. 点击“忘记密码”进入“找回密码”页面；

3. 请在账户名框中输入“已验证手机”，再输入验证码，点击“提交”；验证身份后即可重新设置新密码。

注：或联系你的客服人员为您处理。

怎么修改已经绑定的手机号？

登陆万千，进入“我的万千”-“会员服务”-“修改资料”页面，点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号。

验证手机或邮箱时，提示已被他人验证了怎么办？

遇到这种情况时，说明您需要验证的手机或者邮箱已经被他人验证了，可以通过以下方式解决：

1.更换需要绑定的手机或者邮箱进行验证；

2.联系客服解除已验证的手机或邮箱后再进行验证。